360度展示店铺客户信息,支持客户等级划分和打标签说明,功能齐全的客户管理软件,围绕以客户中心数据为基础智能定义客户挖掘客户价值持续产出,跟踪客户数据提取转化指标,多种分析集成丰富的日常CRM经营报表数据信息解读店铺。 支持多店铺管理,操作简单又实用的自动化功能,核心功能自动回复大大减轻客服工作压力,自动评价和自动催付解放手工操作,速卖通最好用的软件! 站内信统计,云端+数据清晰分析出站内信处理情况,智能划分站内信类别将实时对客服绩效考核分析客服人员成单能力,聊天记录分析出客服服务质量。 实现客户最大精度支持多重RFM为基础的客户生命周期,积极互动促进工作人员对客户做二次营销和唤醒工作,增加客户粘性且实现统一客户视图,统一交易与行为跟踪全程客户生命周期管理。 云客CRM支持客户分组、站内信统计、客户分析、客户营销、客户维护。
云客,数字化运营提供商

云客Amazon深度报告分析,深度退款原因统计、利润明细统计,广告、退款等支出一目了然

云客CRM全渠道客户关系维护管理,全维度店铺数据分析,全流程便捷贴心自动化服务功能

云客助手高效客服管理,实时跟进客服提升服务质量,客户数据分析挖掘客户价值持续产出

免费试用云客Amazon 免费试用云客CRM(Aliexpress) 免费试用云客助手(Aliexpress)

我 们 的 服 务

云客认真做好每一步!